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Cleiton Gomes
Sites e tecnologia

Deixe o repetitivo com a IA e o cliente com você.

Criamos agentes de IA e automações que respondem, qualificam e organizam contatos sozinhos, para você gastar tempo só com o que precisa da sua cabeça.

CanaisWhatsApp, Instagram e site
Ferramentasn8n, Make e APIs de IA
EntregaFluxos no ar + suporte
Manifesto

Automação não é sobre substituir pessoas. É sobre parar de copiar e colar a mesma resposta cinquenta vezes por dia. O cliente recebe atenção na hora, e você recupera horas da semana.

Automação com IA na Cleiton Gomes: agentes de IA, atendimento no WhatsApp e automações que tiram o trabalho repetitivo da sua rotina. Indicado para clínicas e consultórios, prestadores de serviço com agenda e lojas que vendem pelo WhatsApp. Investimento a partir de R$ 2.500; prazo: 10 a 25 dias úteis. Atendimento online para todo o Brasil.

O ponto de partida

Talvez você se reconheça aqui.

01

Mensagem chega, resposta demora. Fora do horário ou no meio de um atendimento, o contato fica esperando e acaba fechando com o concorrente.

02

Você responde sempre as mesmas perguntas. Preço, horário, endereço, como funciona. O dia vai embora em tarefas que não precisariam de você.

03

Os contatos se perdem. Leads espalhados entre WhatsApp, Instagram e planilha, sem saber quem já foi atendido.

Entregáveis

O que você recebe.

Automações desenhadas para a sua rotina real, com a IA falando no tom da sua marca e passando para um humano quando precisa.

Agente no WhatsApp. Atende 24 horas, responde dúvidas frequentes e conduz o contato até o agendamento ou a venda.

IA treinada no seu negócio. Base de conhecimento com seus serviços, preços e políticas, no tom de voz da sua marca.

Qualificação de leads. Perguntas certas para separar curiosos de clientes e avisar você só quando vale a pena.

Agendamentos automáticos. Integração com Google Agenda ou sistemas de agenda para marcar, confirmar e lembrar horários.

Fluxos com n8n e Make. Tarefas repetitivas automatizadas: cadastros, e-mails, notificações e relatórios.

Integrações. Conexão com CRM, planilhas, formulários, gateways de pagamento e o seu site.

Passagem para humano. Quando a conversa pede, o agente transfere para você ou para a equipe com o histórico completo.

Painel de acompanhamento. Registro das conversas e indicadores para ajustar o fluxo com base no que acontece de verdade.

Antes de contratar

Para quem é, e o que está incluso.

Sem letras miúdas: você sabe exatamente o que recebe antes de assinar. O que não está incluso, orientamos ou orçamos à parte.

Atendemos negócios que recebem muitas mensagens e perdem tempo com tarefas repetitivas: clínicas e consultórios, escritórios de advocacia e contabilidade, imobiliárias, lojas que vendem pelo WhatsApp, restaurantes, infoprodutores e equipes comerciais. A automação responde, agenda e qualifica contatos a qualquer hora, para que você e sua equipe foquem no que exige atenção humana.

Se o seu negócio ainda não tem um jeito definido de atender e vender, a automação só vai repetir a desorganização mais rápido. Também não é para quem quer esconder do cliente que ele está falando com uma IA: o agente se apresenta como assistente da sua marca e chama uma pessoa quando precisa. Nesses casos, começamos organizando o atendimento e a oferta, e só depois automatizamos.

Começamos com um diagnóstico das tarefas que vale a pena automatizar. A partir dele, montamos um agente de IA com o tom de voz da sua marca, alimentado por uma base de conhecimento do seu negócio, e configuramos os fluxos e as integrações com as ferramentas que você já usa. Quando a conversa pede uma pessoa, o atendimento passa para a sua equipe. Antes de ir ao ar, tudo é testado em situações reais, e você recebe a documentação dos fluxos, com 30 dias de suporte após a entrega.

Os custos das ferramentas, como a API do WhatsApp, o n8n ou o Make e o uso da IA, são pagos direto aos fornecedores, na sua conta, assim como o número e a conta comercial do WhatsApp ficam no seu nome. A IA cuida do atendimento repetitivo, enquanto negociações e casos especiais seguem com a sua equipe. Novos fluxos depois da entrega são orçados à parte ou entram em um plano mensal, e campanhas seguem as regras do WhatsApp, sem disparos em massa.

Como funciona

Do mapeamento ao agente no ar.

Etapas claras: em cada uma você sabe o que estamos fazendo, o que precisamos de você e quanto tempo leva.

  1. 01

    Diagnóstico

    Mapeamos onde o seu tempo está indo e quais tarefas fazem sentido automatizar primeiro.

  2. 02

    Proposta

    Fluxos, ferramentas, custos mensais de terceiros, prazo e investimento por escrito.

  3. 03

    Base de conhecimento

    Reunimos com você perguntas frequentes, regras, preços e o tom de voz da marca.

  4. 04

    Construção dos fluxos

    Montamos o agente e as automações em ambiente de teste e conectamos às suas ferramentas.

  5. 05

    Testes reais

    Simulamos conversas difíceis, ajustamos respostas e limites antes de liberar.

  6. 06

    Lançamento e ajuste

    Colocamos no ar, acompanhamos as primeiras conversas e refinamos o que for preciso.

Arraste ou use as setas
Investimento

Formatos e investimento.

As faixas abaixo são da implantação e dependem do número de fluxos e integrações. Custos mensais de ferramentas e de uso da IA são informados na proposta.

Dúvidas frequentes

Antes de você perguntar.

O cliente vai perceber que é uma IA?

Recomendamos deixar claro que é um assistente virtual. Bem configurado, ele resolve rápido e o cliente prefere isso a esperar horas por uma resposta.

E se a IA responder algo errado?

Ela só fala sobre o que está na base de conhecimento, com limites definidos. Quando não sabe, passa para você. E acompanhamos as primeiras conversas para corrigir rápido.

Posso usar o meu número atual?

Na maioria dos casos, sim, migrando para a API oficial do WhatsApp. Avaliamos o seu cenário no diagnóstico.

Quanto custa por mês para manter?

Depende do volume de conversas e das ferramentas. Na proposta estimamos os custos mensais de terceiros para você não ter surpresa.

Preciso saber programar para ajustar?

Não. A base de conhecimento fica em um formato simples de editar, e a documentação mostra como atualizar respostas e informações sem mexer no código.

A IA pode responder errado ou inventar informações?

O agente responde com base no que está na base de conhecimento do seu negócio: serviços, preços, regras e perguntas frequentes. Também definimos limites claros do que ele pode ou não dizer.

Quando a pergunta foge do que ele sabe, ou quando o cliente precisa de uma negociação, o atendimento passa para uma pessoa da sua equipe. Antes de ir ao ar, testamos conversas difíceis para ajustar as respostas.

O cliente vai perceber que está falando com uma IA?

Sim, e isso é proposital. O agente se apresenta como assistente da sua marca, com o seu tom de voz, e deixa claro que uma pessoa pode assumir a conversa quando for preciso.

Ser transparente evita frustração e passa mais confiança do que fingir ser um atendente humano.

Funciona no meu WhatsApp normal ou precisa da API oficial?

Para automação com segurança e sem risco de bloqueio, o recomendado é a API oficial do WhatsApp Business, com o número registrado no nome da sua empresa.

A Meta cobra pelas conversas conforme a categoria e o volume, e esses custos são pagos por você direto à plataforma ou ao provedor escolhido. Na proposta, explicamos esses valores e indicamos a melhor opção para o seu caso.

Com quais ferramentas a automação se conecta?

Trabalhamos com ferramentas de automação como n8n e Make, que conectam o WhatsApp a CRM, agenda, planilhas, e-mail, formulários e outros sistemas que a sua empresa já usa.

Na conversa inicial, listamos as integrações necessárias e confirmamos a viabilidade de cada uma antes da proposta.

Os dados das conversas ficam seguros?

Sim. As contas, as ferramentas e os dados ficam no nome da sua empresa, com acesso restrito a quem precisa.

Configuramos a automação seguindo boas práticas de proteção de dados pessoais, em linha com a LGPD, e evitamos guardar informações sensíveis que não sejam necessárias para o atendimento.

Todo grande projeto começa com uma conversa.

Vamos criar algo incrível