Mensagem chega, resposta demora. Fora do horário ou no meio de um atendimento, o contato fica esperando e acaba fechando com o concorrente.
Deixe o repetitivo com a IA e o cliente com você.
Criamos agentes de IA e automações que respondem, qualificam e organizam contatos sozinhos, para você gastar tempo só com o que precisa da sua cabeça.
Oi! Tem horário pra banho amanhã?
Oi! Tenho às 10h e às 15h. Qual fica melhor pro seu pet?
15h, por favor
Agendado para amanhã às 15h. Te lembro 1h antes.
Automação não é sobre substituir pessoas. É sobre parar de copiar e colar a mesma resposta cinquenta vezes por dia. O cliente recebe atenção na hora, e você recupera horas da semana.
Automação com IA na Cleiton Gomes: agentes de IA, atendimento no WhatsApp e automações que tiram o trabalho repetitivo da sua rotina. Indicado para clínicas e consultórios, prestadores de serviço com agenda e lojas que vendem pelo WhatsApp. Investimento a partir de R$ 2.500; prazo: 10 a 25 dias úteis. Atendimento online para todo o Brasil.
Talvez você se reconheça aqui.
Você responde sempre as mesmas perguntas. Preço, horário, endereço, como funciona. O dia vai embora em tarefas que não precisariam de você.
Os contatos se perdem. Leads espalhados entre WhatsApp, Instagram e planilha, sem saber quem já foi atendido.
O que você recebe.
Automações desenhadas para a sua rotina real, com a IA falando no tom da sua marca e passando para um humano quando precisa.
Agente no WhatsApp. Atende 24 horas, responde dúvidas frequentes e conduz o contato até o agendamento ou a venda.
IA treinada no seu negócio. Base de conhecimento com seus serviços, preços e políticas, no tom de voz da sua marca.
Qualificação de leads. Perguntas certas para separar curiosos de clientes e avisar você só quando vale a pena.
Agendamentos automáticos. Integração com Google Agenda ou sistemas de agenda para marcar, confirmar e lembrar horários.
Fluxos com n8n e Make. Tarefas repetitivas automatizadas: cadastros, e-mails, notificações e relatórios.
Integrações. Conexão com CRM, planilhas, formulários, gateways de pagamento e o seu site.
Passagem para humano. Quando a conversa pede, o agente transfere para você ou para a equipe com o histórico completo.
Painel de acompanhamento. Registro das conversas e indicadores para ajustar o fluxo com base no que acontece de verdade.
Para quem é, e o que está incluso.
Sem letras miúdas: você sabe exatamente o que recebe antes de assinar. O que não está incluso, orientamos ou orçamos à parte.
Atendemos negócios que recebem muitas mensagens e perdem tempo com tarefas repetitivas: clínicas e consultórios, escritórios de advocacia e contabilidade, imobiliárias, lojas que vendem pelo WhatsApp, restaurantes, infoprodutores e equipes comerciais. A automação responde, agenda e qualifica contatos a qualquer hora, para que você e sua equipe foquem no que exige atenção humana.
Se o seu negócio ainda não tem um jeito definido de atender e vender, a automação só vai repetir a desorganização mais rápido. Também não é para quem quer esconder do cliente que ele está falando com uma IA: o agente se apresenta como assistente da sua marca e chama uma pessoa quando precisa. Nesses casos, começamos organizando o atendimento e a oferta, e só depois automatizamos.
Começamos com um diagnóstico das tarefas que vale a pena automatizar. A partir dele, montamos um agente de IA com o tom de voz da sua marca, alimentado por uma base de conhecimento do seu negócio, e configuramos os fluxos e as integrações com as ferramentas que você já usa. Quando a conversa pede uma pessoa, o atendimento passa para a sua equipe. Antes de ir ao ar, tudo é testado em situações reais, e você recebe a documentação dos fluxos, com 30 dias de suporte após a entrega.
Os custos das ferramentas, como a API do WhatsApp, o n8n ou o Make e o uso da IA, são pagos direto aos fornecedores, na sua conta, assim como o número e a conta comercial do WhatsApp ficam no seu nome. A IA cuida do atendimento repetitivo, enquanto negociações e casos especiais seguem com a sua equipe. Novos fluxos depois da entrega são orçados à parte ou entram em um plano mensal, e campanhas seguem as regras do WhatsApp, sem disparos em massa.
Do mapeamento ao agente no ar.
Etapas claras: em cada uma você sabe o que estamos fazendo, o que precisamos de você e quanto tempo leva.
Formatos e investimento.
As faixas abaixo são da implantação e dependem do número de fluxos e integrações. Custos mensais de ferramentas e de uso da IA são informados na proposta.
Atendente de WhatsApp
Para responder dúvidas e agendar sem deixar ninguém esperando.
Prazo15 a 30 dias úteis
O que inclui
- Agente de IA no WhatsApp com o tom de voz da marca
- Base de conhecimento com dúvidas, preços e regras
- Agendamento integrado à sua agenda
- Agente de IA no WhatsApp com o tom de voz da marca
- Base de conhecimento com dúvidas, preços e regras
- Agendamento integrado à sua agenda
- Passagem para atendimento humano
- Testes com conversas reais antes de ir ao ar
- Documentação das respostas e da base
Automação de processos
Para eliminar tarefas manuais entre as ferramentas que você já usa.
Prazo10 a 25 dias úteis
O que inclui
- Mapeamento das tarefas manuais da operação
- Fluxos automatizados com n8n ou Make
- Integração entre formulários, planilhas, e-mail e sistemas
- Mapeamento das tarefas manuais da operação
- Fluxos automatizados com n8n ou Make
- Integração entre formulários, planilhas, e-mail e sistemas
- Notificações automáticas para você e a equipe
- Alertas de falha e tratamento de erros
- Documentação de cada fluxo
Operação completa
Para quem quer atendimento, CRM e automações conversando entre si.
Prazo45 a 90 dias úteis
O que inclui
- Tudo do Atendente de WhatsApp e da Automação de processos
- Agente de IA no WhatsApp, Instagram e site
- CRM com funil de vendas organizado
- Tudo do Atendente de WhatsApp e da Automação de processos
- Agente de IA no WhatsApp, Instagram e site
- CRM com funil de vendas organizado
- Qualificação e distribuição de leads para a equipe
- Follow-up automático de orçamentos e clientes
- Painel com métricas de atendimento e vendas
- Documentação completa da operação
Antes de você perguntar.
O cliente vai perceber que é uma IA?
Recomendamos deixar claro que é um assistente virtual. Bem configurado, ele resolve rápido e o cliente prefere isso a esperar horas por uma resposta.
E se a IA responder algo errado?
Ela só fala sobre o que está na base de conhecimento, com limites definidos. Quando não sabe, passa para você. E acompanhamos as primeiras conversas para corrigir rápido.
Posso usar o meu número atual?
Na maioria dos casos, sim, migrando para a API oficial do WhatsApp. Avaliamos o seu cenário no diagnóstico.
Quanto custa por mês para manter?
Depende do volume de conversas e das ferramentas. Na proposta estimamos os custos mensais de terceiros para você não ter surpresa.
Preciso saber programar para ajustar?
Não. A base de conhecimento fica em um formato simples de editar, e a documentação mostra como atualizar respostas e informações sem mexer no código.
A IA pode responder errado ou inventar informações?
O agente responde com base no que está na base de conhecimento do seu negócio: serviços, preços, regras e perguntas frequentes. Também definimos limites claros do que ele pode ou não dizer.
Quando a pergunta foge do que ele sabe, ou quando o cliente precisa de uma negociação, o atendimento passa para uma pessoa da sua equipe. Antes de ir ao ar, testamos conversas difíceis para ajustar as respostas.
O cliente vai perceber que está falando com uma IA?
Sim, e isso é proposital. O agente se apresenta como assistente da sua marca, com o seu tom de voz, e deixa claro que uma pessoa pode assumir a conversa quando for preciso.
Ser transparente evita frustração e passa mais confiança do que fingir ser um atendente humano.
Funciona no meu WhatsApp normal ou precisa da API oficial?
Para automação com segurança e sem risco de bloqueio, o recomendado é a API oficial do WhatsApp Business, com o número registrado no nome da sua empresa.
A Meta cobra pelas conversas conforme a categoria e o volume, e esses custos são pagos por você direto à plataforma ou ao provedor escolhido. Na proposta, explicamos esses valores e indicamos a melhor opção para o seu caso.
Com quais ferramentas a automação se conecta?
Trabalhamos com ferramentas de automação como n8n e Make, que conectam o WhatsApp a CRM, agenda, planilhas, e-mail, formulários e outros sistemas que a sua empresa já usa.
Na conversa inicial, listamos as integrações necessárias e confirmamos a viabilidade de cada uma antes da proposta.
Os dados das conversas ficam seguros?
Sim. As contas, as ferramentas e os dados ficam no nome da sua empresa, com acesso restrito a quem precisa.
Configuramos a automação seguindo boas práticas de proteção de dados pessoais, em linha com a LGPD, e evitamos guardar informações sensíveis que não sejam necessárias para o atendimento.
